Dialog om bokföringsprogrammet e-conomic

Tack till alla 100.000 verksamheter som använder e-conomic

16. februari 2016

100000kunder-2

Förra veckan nådde vi en stor, stor milstolpe i e-conomic historia när vi rundade kundnummer 100.000! Det är ett tal som vi är otroligt stolta och glada över och vi vill  därför använda de goda nyheterna för att säga tack. Det faktum att 100.000 företag (och ...

Läs resten av inlägget "Tack till alla 100.000 verksamheter som använder e-conomic".

e-conomic.come-conomic
Skrivet av Elinor Renwall
0 Kommentarer

E-postsupport
–se vårt svar när det passar dig bäst

26. november 2014

e-post - bild till bloggen2

Detta inlägg är del 2/6 i serien ”Supporten, lösningsförslagen och människorna bakom”. Här får du möta en supportmedarbetare som ger tips till hur du får mest möjligt ut av de olika lösningarna. I dagens inlägg tittar vi närmare på fördelarna med e-post som supportfunktion.   E-post – smidigt, ...

Läs resten av inlägget "E-postsupport
–se vårt svar när det passar dig bäst
".

e-conomic.come-conomic
Skrivet av Mattias Rosdahl
0 Kommentarer

Vi ger svaret, du ställer frågan

20. oktober 2014

Customer service

Hjälp till att uppdatera en gammal webbläsare, telefonnumret till telefonbolaget eller en rekommendation på en bra skrivare. Våra supportmedarbetare älskar att prata med dig även om samtalet spårar över till andra områden än vår kärnkompetens, e-conomic. Kan vi inte själva besvara din fråga, så hjälper vi dig ...

Läs resten av inlägget "Vi ger svaret, du ställer frågan".

e-conomic.come-conomic
Skrivet av Mattias Rosdahl
0 Kommentarer

Förlängda öppettider i supporten

6. oktober 2014

Supporten_till_kl._17_00

Tidigare när du hade frågor kring ditt e-conomic-program kunde du kontakta oss på telefon eller e-post mellan kl. 09:30 och kl. 15:00. Du kunde förvänta dig att ditt ärende åtgärdades senast påföljande arbetsdag. Vi har lyssnat på våra kunders önskemål och höjer nu vår servicenivå. Vi ...

Läs resten av inlägget "Förlängda öppettider i supporten".

e-conomic.come-conomic
Skrivet av Mattias Rosdahl
0 Kommentarer

Ny prisstruktur den 22 september 2014

18. september 2014

Abonnemangstyperna med tillhörande funktionlista

Detta inlägg är riktat till dig som är befintlig kund hos oss. Den 22 september publicerar vi en ny pris- och funktionsstruktur på vår webbplats. Kunder som tecknar nytt abonnemang från och med den 22 september kommer att följa den nya prisstrukturen. Ändringen av befintliga ...

Läs resten av inlägget "Ny prisstruktur den 22 september 2014".

e-conomic.come-conomic
Skrivet av Mattias Rosdahl
2 Kommentarer

Den 13 september 2014 uppdaterar vi våra databaser

4. september 2014

Lördag 13 september 2014 kommer vi att genomföra ett planlagt underhåll av e-conomic. Detta är ett led i att förbättra våra databaser och säkerställa en konstant och tillfredsställande tid i oavbruten drift, då du är inloggad och arbetar i våra system. Uppdateringen kommer att äga rum: Lördag ...

Läs resten av inlägget "Den 13 september 2014 uppdaterar vi våra databaser".

e-conomic.come-conomic
Skrivet av Kim Sneum Madsen
0 Kommentarer

Stängt i supporten fredagen den 5 september

26. augusti 2014

Hackathon

Till våra årliga firmaarrangement Hackathon och Company Days i september, kommer vi att samla alla avdelningarna från samtliga länder på huvudkontoret i Köpenhamn. Syftet är att samtliga medarbetare ska genomgå gemensam utbildning, utväxla idéer och dela erfarenheter. Därför kommer supporten att vara stängd hela fredagen den ...

Läs resten av inlägget "Stängt i supporten fredagen den 5 september".

e-conomic.come-conomic
Skrivet av Mattias Rosdahl
0 Kommentarer

Flerspråkig support i e-conomic

8. augusti 2014

flaggor till blogginlägg

Bokföring kan vara komplicerat. Därför är det viktigt att du kan få support på ditt modersmål. I e-conomic kan du få support på nio olika språk och alla länder finns samlade centralt på huvudkontoret i Köpenhamn. I dagens porträtt får du möjlighet att komma in ...

Läs resten av inlägget "Flerspråkig support i e-conomic".

e-conomic.come-conomic
Skrivet av Mattias Rosdahl
0 Kommentarer

Har du fakturafrågor rörande ditt abonnemang?
– Det fixar supporten!

31. juli 2014

svenska supporten

”Du är nummer 73 i kön – dröj kvar, vi besvarar ditt samtal så snart vi kan.” Känns det igen?! Hos e-conomic slipper du långa telefonköer! Du slipper detta eviga tryckande genom en labyrint av valmöjligheter för att nå fram till rätt person. Snälla nån! Ring ...

Läs resten av inlägget "Har du fakturafrågor rörande ditt abonnemang?
– Det fixar supporten!
".

e-conomic.come-conomic
Skrivet av Mattias Rosdahl
0 Kommentarer

Lär dig hur du skippar flera steg i arbetsrutinerna i e-conomic

25. juli 2014

Fönstret_QuickSearch_snabbkurs

Över 18 500 kunder har nu provat QuickSearch. Flertalet använder dagligt funktionen för att spara tid i redovisningen. Har du börjat använda QuickSearch än? För dig som tycker det är bekvämare att arbeta mer med tangentbordet och mindre med musen, är funktionen perfekt. I dagens lektion ...

Läs resten av inlägget "Lär dig hur du skippar flera steg i arbetsrutinerna i e-conomic".

e-conomic.come-conomic
Skrivet av Mattias Rosdahl
0 Kommentarer
e-conomic sverige ab