I går förmiddags mellan ca. 09.00 och 11.10 hade vi driftproblem i e-conomic. Detta innebar att vissa kunder upplevde att systemet gick långsamt medans andra upplevde att systemet inte svarade alls.

Den korta och tekniska förklaringen till vad som skedde är att programmet inte kunde hämta data från våra synkroniseringsservrar vilket resulterade i längre respons tider.

Vi identifierade felet ca. kl.10.20 och ca. kl. 11.10 körde systemet som normalt igen.

Felet är nu rättat och vi har försäkrat oss om att samma fel inte kan uppstå igen.

Vi ber om ursäkt för händelsen och tackar er för ert tålamod.